Retrouvez ici les principales questions de nos clients et nos réponses. Le tout classé par thématique.
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Comment régler votre commande ?
Vous avez le choix entre plusieurs modes de paiement : carte bancaire, virement, et PayPal C’est vous qui choisissez la méthode qui vous convient le mieux !
Les conditions d’achat
Vos produits seront livrés uniquement après versement complet des sommes dues ou lorsque vous aurez choisi un paiement en plusieurs fois . N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations.
Et la livraison ?
Comptez environ 3 à 4 semaines pour recevoir votre commande. Nous proposons une livraison standard gratuite à domicile. Pour plus de confort, vous pouvez opter pour une livraison personnalisée : notre livreur déposera votre meuble à l’endroit exact de votre choix. En fonction de votre commande, il est possible que celle-ci soit envoyée en plusieurs colis et reçu à des dates différentes.
Montage des Meubles et Accessoires?
La plupart de nos meubles sont livrés déjà montés ou nécessitent un montage très simple. Pour les accessoires comme les lampes, l’installation est un jeu d’enfant !
Boutique Physique ?
Actuellement, nous n’avons pas de boutique physique. Nous envisageons d’investir dans un showroom dès que possible.
Où Voir Nos Meubles ?
Nous travaillons actuellement à développer notre réseau de partenaires pour vous permettre de découvrir nos meubles en vrai. N’hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet pour connaître les nouveaux points de vente.
Retours – Comment cela Fonctionne-t-il ?
Veuillez consulter les conditions générales de vente pour obtenir des informations détaillées sur les retours.
Si un produit à un défaut, comment cela fonctionne-t-il ?
Si votre produit présente un défaut, n’hésitez pas à nous contacter au plus vite. Vous trouverez toutes nos coordonnées dans la rubrique « Contact » de notre site internet. Pour nous aider à traiter votre demande rapidement, merci de joindre à votre message votre facture et autant de détails que possible, comme des photos par exemple
Commandes Personnalisées ?
C’est tout à fait possible ! Nous sommes à votre écoute pour créer un meuble unique, adapté à vos goûts et à votre intérieur. Couleur, matière, dimensions… tout est personnalisable !
Où nous trouver ?
Nous sommes basés à Toulon, dans le Var. Mais vous pouvez nous retrouver sur les réseaux sociaux ou nous contacter directement.
Besoins de renseignement ?
le meuble de vos rêves sur notre site. Nous avons peut-être ce qu’il vous faut
Comment peut-on vous contacter ?
Via les réseaux sociaux ( Linkedin et Instagram) , via notre mail, par téléphone, coordonnée informer sur l’onglet contact.
